Allgemeine Da Tenschutzpolitik

1. Einleitung

Das Recht auf Privatsphäre, insbesondere auf den Schutz personenbezogener Daten gehört zu den Werten von MANUFACTURA GRE S.A. (im Folgenden GRE) und FLUIDRA S.A., Mutterfirma der Gruppe Fluidra (Sie können die zur Gruppe Fluidra gehörigen Unternehmen auf www.fluidra.com einsehen).

Ziel dieser Richtlinien ist es, Ihnen zu erklären, wie GRE all jene personenbezogenen Daten verarbeitet, die über die verschiedenen Formulare auf der Website von grepool.com und blog.grepool.com gesammelt werden. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zu den von Ihnen erlaubten Zwecken, wie Sie aus der folgenden Allgemeinen Datenschutzpolitik sowie aus jeder der Grundlegenden Informationen zum Datenschutz der einzelnen Formulare entnehmen können.

2. Verpflichtung zum Datenschutz

GRE verpflichtet sich zur uneingeschränkten Erfüllung der Allgemeinen Datenschutzrichtlinien der Europäischen Union und der gültigen Richtlinien in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten, da dies zur Hauptzielsetzung von GRE gehört.

Daher haben GRE beschlossen, folgende Prinzipien zu implementieren, wobei der Datenschutz die Basis dessen darstellt, auf der die Einstellungen aller Verarbeitungen aufbauen:

Die Transparenz bei der Datenverarbeitung ist eine unserer Prioritäten, weshalb wir Sie jedes Mal, wenn wir persönliche Daten von Ihnen erfassen, in den entsprechenden Datenschutzrichtlinien über die Zwecke der Verarbeitung informieren werden.
Wir verarbeiten nur jene Daten, die unbedingt erforderlich sind, um die angekündigte Verarbeitung durchzuführen.
Wir werden Sie nie dazu auffordern, persönliche Daten anzugeben, es sei denn, sie sind unbedingt erforderlich, um die von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen.
Wenn immer möglich, stellen wir Ihnen einfache Mittel zur Verfügung, damit Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können.
Ihre Daten werden nicht weitergegeben, verkauft, vermietet oder in irgendeiner Weise Dritten zur Verfügung gestellt, ausgenommen jener Dienstleistungsanbieter von GRE, die bestimmte Aktivitäten für GRE durchführen, jedoch in keinem Fall werden Ihre Daten zu ihren persönlichen Zwecken benutzt. Einige dieser Anbieter können sich außerhalb der Europäischen Union aufhalten, wie im Absatz „Internationale Übermittlungen“ erklärt wird.

ZWECKE DER VERARBEITUNG, LEGITIMATIONSGRUNDLAGE UND SPEICHERDAUER

Gre sammelt Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen die Dienstleistungen und Produkte anzubieten, an denen Sie interessiert sind. Je nach Ihrer Interaktion auf der Website werden Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken und gemäß den unten angegebenen Legitimationsgrundlagen verarbeitet:

Verwendungszweck	Grundlage der Legitimation	Aufbewahrungsfrist
Um auf Ihre Anfragen, Kommentare, Fragen oder Bitten zu antworten, die Sie über die Website, einschließlich der dafür vorgesehenen Kanäle, wie den Chat, das Kontaktformular oder das Kommentarformular, gestellt haben, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, um die Probleme zu lösen.	Die Grundlage der Rechtmäßigkeit ist das berechtigte Interesse von Gre, Ihre Fragen oder Anfragen zu beantworten. Der Vorteil für Gre besteht darin, die Bedürfnisse der betroffenen Personen genau zu kennen und so die Qualität der angebotenen Dienste zu verbessern. Der Vorteil für die betroffenen Personen besteht darin, dass sie klare und präzise Informationen über ihre Anfragen oder Anträge erhalten. Bitte beachten Sie, dass zur Bewertung des berechtigten Interesses eine Abwägung der berechtigten Interessen vorgenommen wurde, bei der wir unsere eigenen Vorteile als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sowie die Vorteile Dritter analysiert haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung die Interessen, Rechte und Freiheiten der Nutzer überwiegt. Sie können weitere Informationen über die Gewichtung des berechtigten Interesses anfordern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter der im letzten Abschnitt dieses Abschnitts angegebenen Adresse wenden. Wir möchten Sie bei dieser Gelegenheit auch daran erinnern, dass Sie das Recht haben, einer auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.	Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass Kommentare jährlich aus den Blogbeiträgen entfernt werden.
Zusendung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die von der Fluidra-Gruppe vermarktet und angeboten werden, im Zusammenhang mit den Marken Jandy, Astralpool, Polaris, Cepex, Zodiac und Gre.	Die Legitimationsgrundlage ist die Erteilung Ihrer Zustimmung mittels des Kontaktformulars oder des spezifischen Formulars auf der Website. Außerdem weisen wir Sie darauf hin, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit und in jeder Mitteilung widerrufen können.	Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden so lange verarbeitet, bis Sie den Newsletter abbestellen oder bis Gre feststellen kann, dass Sie kein Interesse mehr am Erhalt von Mitteilungen aus dem Newsletter haben.
Bearbeitung Ihrer Kundendienstanfrage, um die Reparatur oder den Austausch des entsprechenden Produkts zu verwalten und gegebenenfalls die Produktgarantie in Anspruch zu nehmen.	Die Grundlage für die Klagebefugnis ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.	Die von Ihnen übermittelten Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Durchführung von Zufriedenheitsumfragen in Bezug auf die von Gre angebotenen Dienstleistungen.	Die Legitimationsgrundlage ist das berechtigte Interesse von Gre, ein Feedback zu den erbrachten Dienstleistungen zu erhalten. Der Nutzen für Gre besteht darin, die Wahrnehmung des Qualitätsniveaus der für seine Kunden erbrachten Dienstleistungen zu kennen. Der Vorteil für die Betroffenen besteht darin, dass sie in Zukunft eine Verbesserung der von Gre erbrachten Dienstleistungen dank der von Gre auf der Grundlage dieses Feedbacks eingeführten Verbesserungen erhalten können. Bitte beachten Sie, dass zur Bewertung des berechtigten Interesses eine Abwägung der berechtigten Interessen vorgenommen wurde, bei der wir unsere eigenen Vorteile als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sowie die Vorteile Dritter analysiert haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung die Interessen, Rechte und Freiheiten der Nutzer überwiegt. Sie können weitere Informationen über die Gewichtung des berechtigten Interesses anfordern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter der im letzten Abschnitt dieses Abschnitts angegebenen Adresse wenden. Wir möchten Sie bei dieser Gelegenheit auch daran erinnern, dass Sie das Recht haben, einer auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.	Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung der Antworten auf die Zufriedenheitsumfrage erforderlich ist.
Zur Verbesserung unserer Websites, Dienstleistungen und Produkte sowie zur Bereitstellung besserer Dienstleistungen und Inhalte.	Die Grundlage für die Zulässigkeit von unbedingt erforderlichen Cookies ist das berechtigte Interesse von Gre, Ihnen ein besseres Surferlebnis auf unserer Website zu bieten. Der Nutzen für Gre besteht darin, eine qualitativ hochwertige Website zu erstellen. Der Nutzen für die Beteiligten besteht darin, dass sie beim Surfen auf der Website eine hochwertige Erfahrung machen können. Bitte beachten Sie, dass zur Bewertung des berechtigten Interesses eine Abwägung der berechtigten Interessen vorgenommen wurde, bei der wir unsere eigenen Vorteile als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sowie die Vorteile Dritter analysiert haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung die Interessen, Rechte und Freiheiten der Nutzer überwiegt. Sie können weitere Informationen über die Gewichtung des berechtigten Interesses anfordern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter der im letzten Abschnitt dieses Abschnitts angegebenen Adresse wenden. Wir möchten Sie bei dieser Gelegenheit auch daran erinnern, dass Sie das Recht haben, einer auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Ebenso ist die Legitimationsgrundlage für analytische und Werbe-Cookies die Erteilung Ihrer Zustimmung. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.	Weitere Informationen zur Speicherung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Manchmal kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder im Zusammenhang mit einer vertraglichen Beziehung, die wir mit Ihnen haben.

In allen anderen Fällen werden wir Sie gegebenenfalls um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten.

3. Versand von gewerblichen Mitteilungen

GRE kann Ihnen im Rahmen seiner Werbeaktionen Registrierungsressourcen oder Abonnements zu Newsletters sowie gewerbliche Information des Unternehmens schicken.

Falls Gre dazu berechtigt ist, wird Gre Ihnen Informationen über ihre Produkte, Aktivitäten und Dienstleistungen zusenden, die auf Sie zugeschnitten sind und Ihren Vorlieben und Wünschen entsprechen.

Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen, indem Sie den entsprechenden Link oder die entsprechende Schaltfläche in jeder Mitteilung verwenden oder indem Sie Ihren Wunsch nach Widerruf der Zustimmung per E-Mail an die Adresse dataprivacy@fluidra.com mitteilen.

4. Dauer der Verarbeitung und Speicherungsfrist

GRE verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nur solange zu verarbeiten, wie unbedingt erforderlich, um Ihnen dank ihrer Verwendung einen exzellenten Service zu bieten. Daher unternehmen wir alle angemessenen und erforderlichen Anstrengungen, um die Dauer der Verarbeitung und die Speicherungsfrist derselben so kurz wie möglich zu halten.

In diesem Zusammenhang finden Sie im zweiten Abschnitt dieser Richtlinie weitere Informationen über die Aufbewahrung Ihrer Daten im Zusammenhang mit den einzelnen Verarbeitungsvorgängen

In jedem Fall und selbst wenn Sie beantragen, Ihre Daten zu löschen, sind wir befugt sie — entsprechend blockiert zu erhalten —, und zwar innerhalb der erforderlichen Frist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und sie den für die verschiedenen Gebiete zuständigen Behörden zur Verfügung zu stellen.

5. Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, verkauft, vermietet oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt, mit Ausnahme der Dienstleister von Gre, die bestimmte Tätigkeiten für das Unternehmen ausführen, jedoch keinesfalls für eigene Zwecke.

Ungeachtet dessen können Ihre Daten bei bestimmten Gelegenheiten, wie z.B. bei der Bearbeitung von Kundendienstanfragen, an Dritte, wie z.B. an unsere Vertriebshändler oder den technischen Kundendienst, weitergegeben werden, damit diese an der Bearbeitung Ihrer Anfrage mitwirken können.

6. Internationale übermittlungen

GRE hat als Gesellschaft internationaler Projektion internationale Anbieter, die ihre Dienstleistungen von außerhalb der UE erbringen. Daher können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden

GRE wird sich in jedem Fall vergewissern, dass besagte Datenverarbeitungen stets mit den erforderlichen Garantien geschützt werden, die Folgendes umfassen können:

Von der EU genehmigte Standardklauseln: Hierbei handelt es sich um Verträge, die vom europäischen Rechtsrahmen anerkannt sind und ausreichende Garantien bieten, damit die Verarbeitung die von den Europäischen Datenschutzrichtlinien festgelegten Anforderungen erfüllt.
Zertifizierungen durch Dritte: Zum Beispiel Rahmenvereinbarungen zwischen der EU und Dritten, die einen standardisierten Rahmen für die Datenverarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der europäischen Datenschutzverordnung schaffen.

7. Ausübung von Rechten und Beschwerden vor der AEPD (Spanische Datenschutzbehörde)

Infolge der von GRE getätigten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, spricht Ihnen die geltende Gesetzgebung eine Reihe von Rechten zu. Im Folgenden erklären wir Ihnen in zusammengefasster Form jedes Recht, um Ihnen die Ausübung zu erleichtern:

Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck.
Recht auf Berichtigung: Ihre Daten sind stets Ihr Eigentum und als solches können Sie jederzeit die Berichtigung derselben fordern, sollte jene, die wir in unserer Datenbank gespeichert haben falsch sein.
Recht auf Löschung: Sie können jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten aus unserer Datenbank beantragen. Jedoch sollten Sie bedenken, wie im Abschnitt zur Speicherungsfrist hingewiesen, dass unter gewissen Umständen die Erfüllung der geltenden Gesetzgebung die tatsächliche Ausübung dieses Rechtes unterbinden kann.
Recht auf Widerspruch: Sie können, gemäß der jeweils anzuwendenden Datenschutzpolitik gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ungeachtet des Zweckes zu dem wir sie verarbeiten Widerspruch einlegen.
Recht auf Einschränkung: Sie können in folgenden Fällen die Einschränkung in der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen:
1. Wenn Sie meinen, dass die Daten, die wir von Ihnen haben, nicht korrekt oder ungenau sind;
2. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, es jedoch vorziehen, die Verarbeitung derselben einzuschränken statt sie zu löschen;
3. Wenn die Daten, die uns von Ihnen zur Verfügung stehen für den Zweck zu dem wir sie erhoben haben nicht mehr erforderlich sind, Sie jedoch wünschen, dass wir sie behalten, um Rechtsansprüche zu stellen;
4. Falls nach der Ausübung Ihres Rechtes auf Widerspruch bzgl. der Verarbeitung eine Antwort von unserer Seite noch aussteht.
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten: Sie haben das Recht, soweit technisch möglich und vertretbar, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, direkt einem anderen Verantwortlichen der Verarbeitung übertragen werden. Soweit möglich werden wir Ihre Daten besagten anderen Verantwortlichen der Verarbeitung direkt übertragen. Sollte es jedoch nicht möglich sein, stellen wir sie Ihnen in einem Standardformat zu.

Solange wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Genehmigung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne weitere Konsequenzen für Sie – je nachdem um welches Recht es sich handelt –, als Ihnen bestimmte Dienstleistungen nicht bieten zu können.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an Gre unter dataprivacy@fluidra.com mit dem Betreff "Persönliche Daten" senden.

Sollten Sie es für notwendig erachten, können Sie sich darüber hinaus an unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: dataprivacy@fluidra.com, unter dem Betreff "DSB".

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder andere damit zusammenhängende Angelegenheiten haben, können Sie sich an unseren DSB wenden, und zwar per E-Mail an dataprivacy@fluidra.com, unter dem Stichwort "DSB". Wenn Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Antwort erhalten, können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen.

8. Vertraulichkeit und Sicherheit bei der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten sind äußerst wichtig für uns und wir verpflichten uns, sie mit maximaler Vertraulichkeit und Diskretion zu verarbeiten, sowie alle vernünftigen und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen dazu zu treffen.

In diesem Sinn erklärt und garantiert GRE, alle zur Verfügung stehenden technischen Mittel eingesetzt zu haben, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den nichterlaubten Zugriff und den Diebstahl der vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten zu verhindern.

9. Soziale Netzwerke

Die Sozialen Netzwerke gehören für viele Nutzer des Internets zum Alltag, sodass wir den Nutzern unterschiedliche Profile von GRE in den Netzwerken erstellen.

Alle Nutzer haben die Möglichkeit, sich den Seiten oder Gruppen von GRE in den verschiedenen sozialen Netzwerken anzuschließen.

Sie sollten jedoch bedenken, dass Ihre personenbezogenen Daten den entsprechenden sozialen Netzwerken gehören, es sei denn, wir habe sie direkt bei Ihnen erfragt (zum Beispiel mittels Marketingaktionen, Wettbewerben, Sonderaktionen oder jeder anderen gültigen Form). Daher empfehlen wir Ihnen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrechtlinien aufmerksam zu lesen und sicher zu gehen, Ihre Präferenzen in Bezug auf die Datenverarbeitung eingestellt zu haben.